Анализ документов является достаточно распространенным в практике проведения социологических исследований, поскольку в документах содержится значительное количество информации о материальной и духовной жизни общества. Они отражают процессы и явления, происходящие как в обществе в целом, так и в отдельных слоях, характеризующие деятельность отдельных индивидов и больших сообществ. Социологи в своих исследованиях используют различные документы – государственные и правительственные акты, статистические сборники и материалы переписей, ведомственную документацию, художественные произведения и научные публикации, прессу, письма населения и т.д. Их анализ помогает исследователю:
- Сформулировать проблему, объект, предмет, цели, задачи и гипотезы исследования;
- Сравнить полученные в ходе исследования эмпирические данные с показателями других социологических исследований;
- Получить информацию для решения исследуемой проблемы или углубить ее анализ;
- Составить характеристику социальных процессов, происходящих на социетальных, групповом, индивидуальном уровнях, выявить тенденции и разработать прогнозы их дальнейшего развития;
- Получить информацию о деятельности главных социальных институтов общества – семьи, образования, средств массовой информации и т.п.;
- Изучить общественное мнение и социальное самочувствие населения в целом и отдельных его слоев.
Документ – средство закрепления установленным способом с помощью специального носителя информации фактов, явлений, процессов объективной реальности и умственной деятельности.
Эта информация может фиксироваться с помощью букв, цифр, стенографических или других знаков и символов, рисунков, фотографий, звукозаписей и т.п. Существует несколько оснований для классификации документов: средство фиксации, авторство, степень персонификации, выполнение определенной функции, содержание, степень приближения к информации и т.п.
Важное значение для социологического анализа имеют официальные документы, отражающие реальные общественные связи и освещают коллективные мнения относительно определенных политических, социально-экономических явлений, событий, процессов. Главное их назначение – информировать о состоянии дел в основных сферах жизнедеятельности общества и регулировать отношения между отдельными индивидами, группами, сообществами, социальными институтами и т.д. Анализ официальных документов широко используется в социологии политики, общественного мнения, права, труда, медицины, молодежи и т.д.
Статистические документы основном содержат определенные обобщения относительно важнейших показателей функционирования социума, отдельных его частей. Они могут быть предметом самостоятельного анализа, поскольку позволяют исследовать определенный процесс или явление в динамике, выяснить их тенденции, дополнить характеристику исследуемого явления, обогатить ее историческим контекстом. Статистические данные способствуют обрисовке концептуальных рамок, реализации конкретного исследовательского проекта. А по учету населения, характеристик его жизнедеятельности (регистрация браков, разводов, рождаемости, смертности, миграции, условия и уровень жизни), они составляют основу для оптимальной выборки в социологическом исследовании.
В познании социальных реалий, особенно на микроуровне, существенным является изучение неофициальных документов, которые являются важным источником сведений об особенностях общественного сознания, общественного мнения, ценностей и установок, мотивов поведения личности. Они обогащают информацией относительно их мобильности, социализации, индивидуализации, адаптации, удовлетворенности различными сферами жизни и т.д., а также факторов, влияющих на их развитие. Социологи нередко в своих исследовательских поисках сосредоточивались на личных документах. Так, в начале XX в. известный американский социолог Уильям-Айзек Томас (1863 – 1947) и известный польский ученый Флориан-Витольд Знанецкий (1882-1958) исследовали личные документы польских эмигрантов (переписка крестьян-эмигрантов с родственниками, оставшимися в Польше; архивы эмигрантских газет, материалы церковных приходов , земельных обществ, благотворительных и судебных организаций; уникальную автобиографию одного из крестьян, который имел до 300 страниц) для того, чтобы описать их положение в Европе и Америке.
Документальные источники содержат уникальную и разнообразную информацию о социальных явлениях и процессах. Поэтому очень важно найти адекватные методы, которые бы позволили получить эту информацию с достаточной надежностью, качественно интерпретировать содержание документов согласно цели и задач исследования.
Оптимальный выбор метода анализа документов предполагает соблюдение следующих требований:
- Определение вида, формы документа, подлежащего анализу в ходе исследования;
- Выяснение общей ситуации на момент создания документа, обстоятельств его возникновения, исторического и социального контекста;
- Отграничение описаний, определенных событий от их оценок;
- Установление надежности документа, его связи с предметом исследования;
- Подбор наиболее адекватного метода получения первичных данных и их анализа;
- Признание того, что официальные документы надежнее неофициальные, личные – по безличные, первичные – за вторичные.
Методы анализа документальных источников делятся на неформализованные (традиционные), принадлежащих к качественным методам, и формализованы, принадлежащих к качественно-количественных методов анализа документов.
Неформализованных (традиционный) метод анализа документов. Предусматривает толкование документов (чаще уникальных, количество которых незначительна), выяснение основных мыслей и идей конкретного текста через осознание, интерпретацию, обобщение содержания и логическое обоснование определенным выводам. Типичным примером неформализованного (традиционного) анализа документов является изучение научных публикаций и отчетов по определенной проблеме.
Во время его внедрения исследователь с помощью аналитических операций должен выяснить:
1. Что представляет собой документ, его исторический, социально-политический контекст?
2. Какие факторы способствовали его появлению?
3. Кто его автор, и с какой целью он создал документ (по тексту всегда стоят конкретные люди со своими интересами, потребностями, всегда находит отражение в содержании документа)?
4. Насколько надежен документ?
5. Какая достоверность зафиксированных в нем данных, правдивость освещения фактов, содержания события, явления, процесса и т.д.?
6. Какая общественное действие, общественный резонанс документа?
7. Какую оценку можно дать логичным, языковым и стилевым особенностям документа?
Применение неформализованного (традиционного) метода анализа документов предусматривает выдвижение определенных гипотез, изучение сущности изучаемого материала. Большое значение при этом играют как объективные факторы (владение навыками архив-и источниковедения, ознакомление с опытом и традициями применения этого метода в исторической, психологической, юридической науках, осведомленность о системе хранения документов, правил пользования архивными фондами и т.п.), так и суб ‘объективные (интуиция исследователя, критическое отношение к документу, умение логически анализировать текст и условия его появления, обобщать и составлять выводы).
Этот метод анализа документов имеет некоторые недостатки, которые прежде всего связаны с потенциальной возможностью появления субъективных смещений в восприятии и интерпретации текста, возникающие из различных причин – психологические особенности исследователя, его возрастные, половые и национальные признаки, состояние его физического и психического здоровья и т.д. Существенными являются и количественные ограничения этого метода, поскольку его применение возможно лишь при анализа незначительного числа документов. Поэтому в социологии наряду с неформализованных (традиционным) методом анализа документов широко используют формализованный метод анализа документов.
Формализованный метод анализа документов, или контент-анализ. Это метод качественно-количественного анализа документов. Сущность его заключается в алгоритмизированного выделении в тексте определенных элементов содержания согласно с целью и задачами исследования, классификации выделенных элементов в соответствии с концептуальной схемы, их подсчета и количественного представления результатов. Благодаря этому, во-первых, удается избежать субъективизма в изучении социальной реальности, а во-вторых, анализировать, систематизировать и обобщать значительные массивы документов.
Контент-анализ основан на однообразных стандартизированных правилах поиска, учета, обработки и вычисления количественных показателей, характерных для исследуемого текста. Его использование предполагает рассмотрение содержания текста как совокупности сообщений, событий, оценок, межличностных отношений, социальных проблем, объединенных с помощью единой концепции в некую целостность. Хотя формально контент-анализ и направлен на изучение текста, главной его целью является исследование отражений в нем социальной реальности.
Потенциальными объектами контент-анализа могут быть различные документальные источники, содержащие текст: книги, периодические издания, речи, правительственные постановления, материалы совещаний, программы, письма и т.д. Его использование целесообразно, если требуется высокая степень точности, объективности анализа материала или если этот материал значительный по объему и не систематизирован. Эффективен он и в тех случаях, когда качественные характеристики, которые изучает исследователь, фигурирующих в исследуемых документах с определенной частотой. Без него не обходятся в ходе исследования языковых особенностей источников информации.
Применение контент-анализа требует наряду с традиционными процедурами для всех методов исследования (разработка программы исследования: определение проблемы, объекта, предмета, целей, задач исследования, формирование гипотез; формирования выборочной совокупности; выбор типа выборки, проведение необходимых расчетов и т.п.), использование специальных приемов, техники. Методика контент-анализа предполагает прежде определения категорий анализа, которые должны быть адекватно отраженными в содержании исследуемого документа (категория анализа – это общие, ключевые понятия, соответствующие исследовательским задачам. Они должны определять теоретические понятия исследования, иметь соответствующие признаки (смысловые единицы) в тексте, возможности для однородной регистрации примет.
После определения категории анализа, их интерпретации, построения теоретической схемы исследования наступает процедура «наложения» упомянутой схемы на конкретный текст. То есть происходит поиск для всех категорий анализа адекватных выражений в языке исследуемых документов. Такие высказывания являются единицами анализа (смысловыми единицами). К ним относятся:
1. Отдельные слова, словосочетания, термины. Например, экономические понятия: рынок, занятость, приватизация, управление и т.п.; политические: демократия, референдум, выборы, власть и т.д.; нравственные, правовые понятия: закон, социальные отклонения, нормы, ценности и т.п.; социальные: социальная защита, социальное самочувствие, бедность и т.д. .
2. Темы, сообщения, высказанные в смысловых образах, статьях, частях текста, которые обеспечивают полную характеристику содержания документа, чем предыдущие единицы анализа. Так, темы, в которых рассматриваются международное положение Украины, переход к рыночным отношениям, борьба с преступностью, образ жизни и здоровье нации, ее отдельных сообществ, образование, спорт, семейные отношения и т.д., предоставляют богатый материал для анализа и последующих выводов относительно реальной социальной ситуации в Украине и отдельных ее регионах.
3. Фамилии исторических деятелей, политиков, выдающихся ученых и деятелей искусства, представителей различных социальных общностей, что является определенным обобщенным типом деятеля, которому присущи определенные социальные черты. Их анализ дает исследователю важную информацию об исследуемой исторической эпохе, доминирование конкретных политических, социально-экономических идей, влияния определенных деятелей на формирование общественного мнения и т.д. К этой группе можно также отнести упоминание организаций, учреждений, других социальных институтов.
4. Суждения, законченная мысль, логическую цепь. Это наиболее сложные единицы анализа, поскольку имеют большую степень конструктивности. Их структура является более дифференцированной, чем в других единицах анализа, и содержит несколько элементов.
В большинстве контент-аналитических исследований применяют несколько единиц анализа. Определив единицу анализа, необходимо выбрать и единицу подсчета. Чаще всего в социологических исследованиях используют такие общие единицы подсчета:
1. Система «время – пространство». В данном случае за единицу подсчета берут количеством изображений (знаков, квадратных сантиметров площади и др.). Для анализа информации радио, телевидения за единицу подсчета принимают продолжительность освещение событий.
2. Наличие признаков в тексте. При такой системе подсчета определяют наличие признаков (видов) определенной характеристики содержания в каждой части, на которые поделен текст.
3. Частота появления единиц подсчета.
Проведение контент-анализа требует предварительной подготовки исследовательских документов. Обязательными среди них являются: классификатор контент-анализа, кодирующие карточка, бланк контент-анализа и инструкция кодировщике, каталог (список) проанализированных документов.
Классификатор контент-анализа – общая таблица, содержащая список категорий и подкатегорий, присвоенные им коды и единицы анализа.
Можно провести аналогию между классификатором и анкетой, где категории анализа выступают в роли вопросов, а единицы анализа – в роли ответов на них.
Кодирующие карточка – документ, содержащий специальные таблицы для регистрации единиц анализа.
Бланк контент-анализа – методический документ, в котором зафиксированы результаты сбора документальной информации в содержательной или закодированной форме.
Инструкция кодировщике – документ, содержащий общую характеристику документов, использованных в качестве источника информации, принципы их отбора для анализа, описание единиц анализа и подсчета.
К ней относятся правила кодирования, обоснование возможных трудностей, иногда – терминологический словарь категорий анализа.
В исследованиях больших текстовых массивов предусматривается разработка выборки. Массив документов, объединенных общим признаком, является генеральной совокупности, подлежащей анализу. Для формирования выборочной совокупности используют случайный отбор. Применение целенаправленного типа выборки исключается в связи с отсутствием данных о распределении исследуемых признаков в генеральной совокупности документов.
Анализ документов является достаточно распространенным в практике проведения социологических исследований, поскольку в документах содержится значительное количество информации о материальной и духовной жизни общества. Они отражают процессы и явления, происходящие как в обществе в целом, так и в отдельных слоях, характеризующие деятельность отдельных индивидов и больших сообществ. Читать полностью »